個人情報の取扱いについて

当社は個人情報保護方針に準拠し、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

1.個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. (1)当社の商品・サービスの注文の受付のため
  2. (2)お客様からのご意見・問合わせに対する受付・調査・回答のため
  3. (3)新商品・新サービス等に関する情報のお知らせのため
  4. (4)郵便、電子メール等各種通知手段による、当社がお薦めする他社の商品・サービス等に関する情報のお知らせその他営業のご案内等のため
  5. (5)当社が実施するマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの分析・作成のため
  6. (6)当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
  7. (7)当社のサービスの品質向上、お客様からのご意見・お問合せ内容、契約内容の正確な把握のため
  8. (8)他の事業者等から業務を委託された場合において、委託された業務の遂行のため
  9. (9)採用に関わる連絡・選考・入社手続きのため
  10. (10)人事労務管理に関わる諸手続き等の雇用管理のため
    • ■お客様への回答・連絡は、原則ご本人へ行います。
    • ■当社からご登録いただいた情報に連絡を行う際は、直接出られた方へご本人のお名前を申し上げ、ご在宅の確認やご連絡の主旨の説明、お取り次ぎの依頼などを行う場合があります。
    • ■当社はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話受付業務の品質向上、及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合があります。

2. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、当社が保有する個人情報を第三者に提供・開示等いたしません。

  1. (1)お客様ご本人の同意がある場合
  2. (2)法令等に基づく場合
  3. (3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. (4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. (5)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

ただし、次の場合は上記の第三者には該当しません。

  1. ((1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. ((2)当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合
  3. ((3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合

3. 個人情報の委託について

当社は、個人情報の取扱いに関する業務の全部又は一部を委託することがあります。この場合には、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様より、当社が保有している個人情報について、開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合、ご本人であることを確認した上、以下の何れかに該当する場合を除き、合理的な範囲で開示・訂正・利用停止等をいたします。代理人からのお申し出の場合は、代理人確認書類も必要となります。なお、情報の開示にあたっては手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。

  1. (1)お客様及び第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
  2. (2)当社及び当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある場合
  3. (3)法令に違反するおそれがある場合

【個人情報に関するお問合せ先】

当社の個人情報の取扱い、開示等に関するお問合せ及び苦情・相談等につきましては、下記までご連絡ください。

株式会社DHPS 東京支社
住所:東京都港区南青山5丁目4-6―409
電話番号:03-6427-9278
受付日時:10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除きます)